- priopćenje za javnost

Na osnovu obavijesti koju je dostavila tvrtka „Toshiba Information Systems (U.K.) LTD“ sa sjedištem u Velikoj Britaniji, želimo informirati hrvatsku javnost o potencijalno sigurnosnom problemu.

Postoji rizik od zapaljenja baterijskih kompleta robne marke „Lishen“ kada su u potpunosti napunjene, a iste su ugrađene u Toshiba prijenosne DVD čitače; modele: SD-P120DT i SD-P120AT. Navedeni prijenosni DVD čitači proizvedeni su u Kini u periodu između ožujka 2008. i veljače 2009. godine, te se procjenjuje da postoji 8.700 kompleta baterija u Europi na koji se odnosi ovaj problem, a samo mali broj ovih kompleta baterija ugrađen je u navedene proizvode koji su na tržištu RH.

Mogući uzrok zapaljenja je unutarnji kratki spoj baterije unutar kompleta istih. Iako je vjerojatnost da se to dogodi mala, moguće posljedice u najgorem scenariju su zapaljenje baterija  i izazivanje plamena kada su baterije u potpunosti napunjene. Premda nije bilo prijavljenih ozljeda, ipak postoji rizik od tjelesne ozljede u takvom scenariju, ukoliko kupac na vrijeme ne otkrije i ugasi plamen.

Proizvođač je poduzeo dragovoljne korektivne mjere i to na način da je diljem svijeta poduzeo program zamijene kompleta baterija. Kupci se kontaktiraju putem distributera, te ih se savjetuje da uklone predmetne komplete baterija iz svojih DVD čitača i da umjesto njih koriste strujne AC adaptere (pretvarače).

Državni inspektorat je kontaktirao uvoznika predmetnih DVD čitača - E PLUS d.o.o. Gospodarska 16 c, Donji Stupnik, te je utvrđeno da je uvezeno samo 10 komada prijenosnih Toshiba DVD čitača, modela: SD-P 120DT.

Od ukupne količine od 10 komada, 2 su zatečena na tržištu RH te su povučena, dok se jedan primjerak nalazio na servisu, te je oštećen.

Prestali 7 komada su prodani raznim kupcima. Kako uvoznik nije mogao doći do potrošača da im zamijeni predmetne komplete baterija, objavio je oglas u dnevnim novinama „Jutarnji list“ od 29.11.2009. godine u kojem poziva kupce predmetnih DVD čitača da se jave uvozniku zbog zamjene predmetnih baterija.

- priopćenje za javnost

Na osnovu obavijesti koju je dostavila tvrtka „Acer Italy S.r.l.“, želimo informirati hrvatsku javnost o instaliranoj neispravnoj verziji BIOS softvera u prijenosnim računalima „Acer“ model: Aspire 5738G i Aspire 5768ZG koji su proizvedeni između travnja 2009. i lipnja 2009. godine.

U određenim uvjetima navedeni sigurnosni problem može rezultirati neuobičajeno visokim temperaturama strujnog adaptera.

Proizvođač je poduzeo dragovoljne korektivne mjere i to na način da krajnji korisnici ili dobavljači mogu na jednostavan način ažurirati BIOS softver preuzimanjem  i instaliranjem datoteke za ažuriranje.

Državni inspektorat je kontaktirao uvoznike predmetnih prijenosnih računala i to: Manor Informatika d.o.o. Buzovečka 89, Čakovec; M SAN GRUPA d.d. Dugoselska cesta 5, Rugvica i RECRO d.d. Av. V. Holjevca 40, Zagreb, te je utvrđeno da je ukupan broj uvezenih proizvoda 255. Određeni dio navedenih proizvoda je izoliran u opskrbnom lancu, a dio je prodan potrošačima. Kako uvoznici nisu mogli doći do potrošača kako bi im se ažurirala nova verzija softvera, objavljen  je oglas u dnevnim novinama „Jutarnji list“ od 30.11.2009. godine u kojem se poziva kupce predmetnih prijenosnih računala sa brojevima artikla: LX.PF30C.012; LX.PATOC.012 i LX.PATOC.007 da se jave u ovlašteni servis: MR servis d.o.o. Dugoselska cesta 5. Rugvica, gdje će se instalirati ažurna verzija  BIOS-a, te će se time otkloniti navedena neispravnost.

Dječja Hodalica „Bubu“ svemirski brod

-priopćenje za javnost

Na osnovu saznanja i provedenog ispitivanja od strane Tržišnog inspektorata Republike Slovenije koji je dostavio obavijest o nesigurnom proizvodu, Državni inspektorat Republike Hrvatske je upoznao uvoznika Magma d.d., Baštijanova 52 a iz Zagreba, o provedenom ispitivanju i ne udovoljavanju sigurnosnim zahtjevima dječje hodalice „Bubu“ svemirski brod, te ga pozvao na suradnju u smislu povlačenja nesigurnog proizvoda sa tržišta RH.

Za dječju hodalicu robne marke „Bubu-svemirski brod“;šifr. Art:12690112 (J-688 AS) bar kod:3850314730530, zemlje podrijetla: Kina; proizvođača: Magma International Ltd., Hong Kong; Uvoznika: Magma d.d., Baštijanova 52 a iz Zagreba, ispitivanjem je utvrđeno da ne ispunjava sigurnosne zahtjeve za izbjegavanje pada niz stepenice, te je nastavno utvrđeno da visina sjedala u najnižem položaju ne zadovoljava zahtijevanih 180 mm, kao i to da je proizvod nepotpuno označen i ima nepotpune upute za uporabu. Iz navedenih razloga dolazi do ozljeda djece pri padu iz hodalice, te je navedeni proizvod opasan i predstavlja ozbiljan rizik za potrošače.

Zagreb - Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva i Delegacija Europske komisije u Republici Hrvatskoj završnom svečanosti u prostorijama Informacijskog centra EU  (Delegacija EK u RH) obilježili su završetak Twinning projekta „Daljnje jačanje kapaciteta  na području zaštite potrošača“ koji se financira iz programa CARDS 2004.

Dvogodišnji Twinning projekt  vrijedan 1.1. milijun eura zajednički je projekt Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva Republike Hrvatske, njemačkog Saveznog ministarstva hrane, poljoprivrede i zaštite potrošača i francuskog Ministarstva gospodarstva, financija i zapošljavanja.

Jedan od korisnika projekta bio je i Državni inspektorat, koji je kroz sudjelovanje u provedbi niza aktivnosti na projektu ojačao svoje administrativne kapacitete na području nadzora nad tržištem, a s ciljem što učinkovitije zaštite  gospodarskih prava potrošača u  Republici Hrvatskoj. Ujedno, kroz Twinning projekt provedene su pripreme za primjenu RAPEX sustava, sustava EU za razmjenu obavijesti o opasnim proizvodima, koji će se  početi primjenjivati pristupanjem  Republike Hrvatske Europskoj uniji.

Pozdravne govore na završnoj konferenciji održali su veleposlanik Savezne Republike Njemačke  g. Bernd Fischer i  veleposlanik Republike Francuske g. Jèrôme Pasquier. U nastavku uvodnog dijela programa, gđa.Tamara Obradović Mazal, državna tajnica u Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva predstavila je sustav zaštite potrošača u Republici Hrvatskoj, ističući kako  je uspostavljeni pravni i institucionalni okvir razvijen na području zaštite potrošača sukladan  pravilima i standardima koji vrijede u Europskoj Uniji.

O važnosti Twinninga financiranog od strane EU za uspješan završetak pregovora u poglavlju 28. Zaštita potrošača i zdravlja, govorio je g. Paolo Berizzi, voditelj Odjela za gospodarski razvoj, pravosuđe, unutarnje poslove i civilno društvo Delegacije Europske komisije u Republici Hrvatskoj.  Dr. Christian Grugel, ravnatelj Opće uprave za zaštitu potrošača, hranu i biotehnologiju njemačkog Saveznog ministarstva hrane, poljoprivrede i zaštite potrošača upoznao nas je s novim trendovima u području zaštite potrošača u Saveznoj Republici  Njemačkoj. O sustavu nadzora nad tržištem u Republici Hrvatskoj  u području zaštite potrošača, te o postignutim rezultatima Twinninga  koji se odnose na Državni inspektorat govorila je gđa. Božena Vrbanić, zamjenica glavnog inspektora Državnog inspektorata. Predstavnici oba saveza udruga potrošača u RH, gđa. Mira Brumerček Lukačević i g. Nenad Kurtović, dali su osvrt na njihovo sudjelovanje i rezultate postignute kroz provedbu navedenog Projekta. Na kraju programa, voditelji projekta s njemačke i hrvatske  strane, dr. Axel Reich i gđa. Dijana Dimov, dali su konačnu ocjenu Projekta ističući  postignute rezultate kroz zakonodavno usklađivanje s pravnom stečevinom EU, jačanje administrativnih kapaciteta Državnog inspektorata   i udruga za zaštitu potrošača, koji će zasigurno pridonijeti što boljoj zaštiti prava potrošača u Republici Hrvatskoj.

Izlaganje gospođe Božene Vrbanić, zamjenice glavnog inspektora, Državni inspektorat

Izlaganje gospodina Dr. Christiana Grugela

Prezentacija "New Developments in Germany Ecocnomic Consumer Protection", Dr. Christian Grugel

Izlaganje gospodina Dr. Axela Reicha, voditelj projekta, zemlja partner

Prezentacija "Final Remarks of the Member State Project Leader", Dr. Axel Reich

Izlaganje gospodina Paola Berizzia, Delegacija EK, Zagreb

Izlaganje gospođe Françoise Briand, Francuska, zemlja junior partner

Izlaganje gospođe Tamare Obradović Mazal, državne tajnice, MINGORP